用社交媒體作為公司的顧客管理和一般個人使用上有很大的不同。有些人用一張小孩的照片就可以在一個晚上獲得過百讚好，但是小公司成長中的顧客粉絲卻很難做到這樣的結果。 自然 (Organic) 的互動率是甚麼？就是用廣告以外，一些技巧和行銷策略去帶動粉絲們與你進行互動。如果你想了解社交媒體的長期潛力，不能只靠推廣你的商品，還要制定行銷策略和各種會幫你製造自然生成互動的內容。 把自然生成的互動看成你的社交媒體的重要支柱： 擴大自然生成接觸範圍，這個部分你可以投放廣告並設定受眾； 降低成本，其實市面上有很多免費行銷工具，如果你打算付錢提升你的貼文Like數，也要付對錢； 用數字建立社交名聲，數字指總追蹤人數、單獨貼文讚數和分享數等等； 盡可能把你粉絲的朋友也轉換成追隨者，如果他們看到信任的人在你的貼文 ... [繼續閱讀]
內容行銷術101－寫Blog該從何入手？
在行銷和宣傳方面，網店比起實體店多了一重困難，就是無法在實體店裡面進行宣傳活動。例如，一些賣酒的店可以在店舖進行試飲會、珠寶店則能夠以店面做showroom，舉辦活動邀請名人到場宣傳等。 雖然網店同樣可以透過傳統的電視、巴士和地鐵廣告，甚至派傳單等方式做宣傳，但基於網店的本質，大部份店主其實都是小本經營。在這情況下，到底有甚麼渠道、方法，可以低成本地做好最有效的宣傳呢？ 今次SHOPLINE就為大家介紹一個眾所周知卻未必人人做得好的方法－部落格。不就是寫Blog了嗎？對，就是這麼簡單。人人都會寫Blog，卻不是人人都懂得把握Blog的優勢，將之轉化成你的商機。早前SHOPLINE曾經寫過文章，從技術角度討論如何用Blog為你的網店賺取更多訂單（延伸閱讀：SHOPLINE電商營銷新功能！如何利用 BLOG 內容營銷取得多訂單？），今次我們則淺 ... [繼續閱讀]
影片宣傳時代來臨！「小編」必讀－1億段影片的Facebook分析報告
在擁有二十億用戶的Facebook的強勢推動下，影片浪潮成為了未來社交網絡及網絡行銷的重要一員。Facebook執行長Mark Zuckerberg都明確指出「影片將是Facebook下一波成長的驅動力！」。作為電商界成員的你，無論是品牌老闆、社交網絡「小編」、marketers或是designers，都不可錯過這重要的浪潮！ 根據資料統計顯示，影片是 Facebook 最能觸及大眾的媒體，平均約有 12% 的觸及率，相較圖片是 11% 。社交網絡的「小編」們都紛紛在努力鑽研，如何在圖片到影片的過渡期裡，找緊消費者的胃口脫穎而出？ 國外分析網站 Buzzsumo 分析了「一億個 Facebook 的影片」，歸納出下列的規律，讓大家能更快速達到成效！ 哪種影片主題能觸及最多人？ 答案是 — 食物！根據 Buzzsumo 的數據顯示，食物主題名 ... [繼續閱讀]
5大執相改圖App助你秒速由新手變高手！執出高質產品照無難度！
烹飪煮食要講「色、香、味」，做網上商店賣產品，也要講究包裝！在客人無法到實體店親手摸摸產品試試用的情況下，要吸引他們購買你的產品，最重要和直接的媒介就是透過照片去說話！但是，作為電商店主的你，又有沒有經歷過「我拍的照片不夠別人好」，或者「我沒有專業器材拍攝」的煩惱？那就對了！SHOPLINE團隊嚴選了四個照片App，讓攝影新手的你都能極速上手，拍出一輯吸引的產品硬照！ 「我是電腦白癡，不會 Lightroom、Photoshop，也不會 Illustrator，甚至連小畫家都……」 「我從小學開始美術課就拿C，美感與我的距離就像我和初戀的距離一樣遠……」 當然啦，SHOPLINE並非攝影網頁，無法教你如何構圖、用光線、調教相機的細節。但是，我們大家都是懶人，只想動動指頭就改圖，而以下四個App就能輕易滿足你的願望！ ... [繼續閱讀]
商品「硬照」已經過時，試用商品影片進行網絡行銷，用荷里活級數的產品影片出奇制勝！
今天的香港是「機不離手」的社會，而且每人的手機上總有一兩個「執相」app，用來放上交友網站，或上載到社交網站「呃like」。作為電商店主的你，就更加要懂得利用執相app為自己的商品建立portfolio！不過，你又有無發覺，再美的商品照片，似乎都沒有大大提升你的網站流量或實際業積？原因是－現在電商世界的廣告已經走向用電影級的「商品影片」取代傳統商品硬照了！ 根據網絡流量及內容優化公司Quick Sprout在2016年進行的視覺行銷(Visual merchandising)做的調查，90%傳遞到客戶腦中的資訊都是視覺化的資料，其處理速到也是處理文字資料的60,000倍。就連網店店主常用的Facebook，數據也顯示影片的觸及率(impression)遠超靜態影像。同樣地，本來就以靜態都片為主要內用的Instagram也開始吹著「限時動態 ... [繼續閱讀]