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專業領跑者

顧問團隊是你的堅強後盾

對很多大型企業來說,轉型開網店絕非易事,要從網站建設、線上營運甚至是跨境銷售設置,整個過程十分繁複,消耗的人力資源也未必得到理想成效。

在面對各種難題下,你需要專業顧問團隊!SHOPLINE 專業顧問團隊一路與你邁步向前,從初期的諮詢評估、流程設置至其後的內部培訓,我們都會提供專人即時協助,讓企業減省許多事前準備,務求以最短時間開拓市場、運籌帷幄!

Step1 需求諮詢階段

從訪談諮詢開始,了解品牌的需要及
營運方式,
進行全方位的評估及規劃

  • 面對面訪談
    透過訪談了解企業文化、內部運作與流程及核心目標
  • 分析內外狀況
    全面剖析商品、產業及市場資訊,釐清重點與競爭優勢
  • 系統置入評估
    確立需求提案,找出完善解決方案,規劃執行時間與人力
  • 制定流程
    針對理念、方向最後微調,訂立後續的時間表、細節安排

Step2 網店流程導入

在營運方向及市場策略上達成共識後,
協助企業執行解決
方案,
開創網店的全新格局

藍圖勾勒
逐步建立營運方針、行銷規劃及跨管道佈局等策略,確保目標能達成
資源共享
按品牌需要來提供資源轉介,例如美術設計、本地金物流商、語言翻譯等
資料轉移
提供相關系統串接技術及文件支援、轉移及整併大量資料的服務,減低過渡期影響
推動流程
規劃資源、協調各方溝通,以完成專案為最大目標,確保各階段能順利執行

Step3 上線後續營運

以 GMV 達標為最大使命,
提供多方面的專業分析及優化
建議,
提升企業內部的知識及技術水平

  • 企業內部培訓
    一系列的線上、線下學習資源,包含系統基礎概念與操作、網店行銷、營運分析等全方位課程
  • 循序漸進優化
    定期監察品牌的營運表現,規劃資源及洞察市場,提出具建設性的建議及循序漸進的優化方向
  • 雙贏夥伴關係
    透過定期回訪來主動探討品牌的實際需求、不斷求變,是品牌同一陣線的長期夥伴,共創雙贏
  • 以業績為導向
    店家的成功才是我們的成功!視協助品牌成長為使命,永遠以推進品牌的營收成長為最終目標

專業顧問團隊

「 LINE 是一條線,而 SHOPLINE 就是在網購的
過程中,串起店家與消費者之間的那條線。」

“期許自己,把每一日都當作到職第一天般虛心受教;把客戶都當作自身親朋好友般悉心照料!”

資深客戶經理
Dennis

“除了解決商店操作方面的提問外,主動發現問題、提供建議,才能成為客戶的最強電商後盾!”

客戶經理
Jordan

”客戶的成功就是我們的成功!希望透過我們的專業及經驗,協助客戶達到目標、提升業績!”

客戶經理
Carol

“轉型電商要花費許多時間與心力,希望我們能為客戶有效縮短人力成本,讓他們快速上手!“

客戶經理
Semina

“經營品牌電商的路總是困難重重,我們的存在是解決各種困難,讓你早一步邁向成功。”

客戶經理
Darcy

“為成為品牌可靠的電商夥伴而努力!從整體營運到行銷規劃,我們幫助客戶解決大小疑難雜症。”

電子商務企劃副理
June

“客戶就像朋友一般,我們想成為他們最有力的夥伴,當遇到困難的時候能在第一時間提出解決辦法。”

客戶經理
May

“期望以自己的專業知識與執行力,提供給客戶有效的解決方案與建議,一同與品牌成長茁壯!”

數位行銷企劃
Laura