專業顧問團隊
SHOPLINE 與你邁步向前
對很多大型企業來說，轉型開網店絕非易事，要從網站建設、線上營運甚至是跨境銷售設置，整個過程十分繁複，消耗的人力資源也未必得到理想成效。
在面對各種難題下，你需要專業顧問團隊！SHOPLINE 專業顧問團隊一路與你邁步向前，從初期的諮詢評估、流程設置至其後的內部培訓，我們都會提供專人即時協助，讓企業減省許多事前準備，務求以最短時間開拓市場、運籌帷幄！
Step1 需求諮詢階段
從訪談諮詢開始，了解品牌的需要及
營運方式，
進行全方位的評估及規劃
-
面對面訪談透過訪談了解企業文化、內部運作與流程及核心目標 -
分析內外狀況全面剖析商品、產業及市場資訊，釐清重點與競爭優勢
-
系統置入評估確立需求提案，找出完善解決方案，規劃執行時間與人力
-
制定流程針對理念、方向最後微調，訂立後續的時間表、細節安排
Step2 網店流程導入
在營運方向及市場策略上達成共識後，
協助企業執行解決
方案，
開創網店的全新格局
藍圖勾勒
逐步建立營運方針、行銷規劃及跨管道佈局等策略，確保目標能達成
資源共享
按品牌需要來提供資源轉介，例如美術設計、本地金物流商、語言翻譯等
資料轉移
提供相關系統串接技術及文件支援、轉移及整併大量資料的服務，減低過渡期影響
推動流程
規劃資源、協調各方溝通，以完成專案為最大目標，確保各階段能順利執行
Step3 上線後續營運
以 GMV 達標為最大使命，
提供多方面的專業分析及優化
建議，
提升企業內部的知識及技術水平
-
企業內部培訓一系列的線上、線下學習資源，包含系統基礎概念與操作、網店行銷、營運分析等全方位課程
-
循序漸進優化定期監察品牌的營運表現，規劃資源及洞察市場，提出具建設性的建議及循序漸進的優化方向
-
雙贏合作關係透過定期主動探討品牌的實際需求、不斷求變，創作品牌同一陣線的長期合作關係，共創雙贏局面
-
以業績為導向店家的成功才是我們的成功！視協助品牌成長為使命，永遠以推進品牌的營收成長為最終目標
專業顧問團隊
「 LINE 是一條線，而 SHOPLINE 就是在網購的
過程中，串起店家與消費者之間的那條線。」
“除了解決商店操作方面的提問外，主動發現問題、提供建議，才能成為客戶的最強電商後盾！”
客戶成功專員
Ken
”客戶的成功就是我們的成功！希望透過我們的專業及經驗，協助客戶達到目標、提升業績！”
客戶成功副理
Vicky
“轉型電商要花費許多時間與心力，希望我們能為客戶有效縮短人力成本，讓他們快速上手！“
客戶成功專員
Semina
“經營品牌電商的路總是困難重重，我們的存在是解決各種困難，讓你早一步邁向成功。”
客戶經理
Darcy
“為成為品牌可靠的電商而努力！從整體營運到行銷規劃，我們幫助客戶解決大小疑難雜症。”
電子商務企劃副理
June
“客戶就像朋友一般，當遇到困難的時候能在第一時間提出解決辦法。”
客戶成功專員
Joanna
“期望以自己的專業知識與執行力，提供給客戶有效的解決方案與建議，一同與品牌成長茁壯！”
數位行銷企劃
Laura