不同 AI 工具助商戶管理網店,由訊息管理、顧客分群到自動化營銷功能都一一包辦,輕鬆提升營運效率
AI 系統會依據顧客過去的消費紀錄、商品名稱、商品描述與分類設定,自動推薦顧客相關商品,帶動商店整體轉單率。
SHOPLINE 訊息中心融合多個 AI 功能,除了能減低客服工作量,亦能提高回覆準確性,輕鬆應對顧客查詢。
SHOPLINE 智慧 RFIM 分群,結合多種篩選條件,自動把顧客分成9大類型,活躍、潛力、沉睡、流失一目了然。每天自動更新數據,助商戶一鍵匯出分眾報表,針對不同族群設計專屬行銷策略,輕鬆提升回購率和顧客終身價值。