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精選客戶案例

SHOPLINE 賣家的真實示範
打造品牌網店就這麼簡單!

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賣家故事

考慮到排檔做生意有很多限制,例如惡劣天氣是『死症』,打風落雨會為我們帶來很多不便。但香港租金貴,入舖不容易,將產品帶上網變得順理成章。

SHOPLINE是亞洲電子商務方案公司,又是香港品牌,切合檸檬王形象。平台預設了一般網店都有的功能,後台介面簡單,對於我們這種沒有資源搞網頁設計的本地商戶來說快捷方便,讓我們可以把精神集中在經營生意上。

檸檬王 第三代傳人, Stephen

賣家故事

平台符合所有我們的要求,而且系統完整性很高。做網頁的成本高,與其自己由零做起,不如選一個知名的平台,一次過解決所有問題。我們總不能要求客人自己在Google搜尋一個從未接觸過的品牌。而網上購物本身就有被騙的風險,用一個有信譽的品牌,一定好過由自己做個簡陋的網站。

我最喜歡SHOPLINE的客戶服務,很快捷而且很supportive。平常做網站我都不會期望有人幫我找bugs或者教我做,但SHOPLINE在這方面的支援很充足,表現都很出眾。

FUMBLE 創辦人, Carlsen & 家晞

賣家故事

杜蕾斯特別喜歡SHOPLINE的『end-to-end』客戶管理系統。比起以前實體店只能知道銷售等基本資訊,透過網店我們能了解更多客戶的購物趨勢,例如消費金額、停留在頁面的時間、年齡、性別等。

客戶資訊使我們可以快速制定針對每位客人需要的個別銷售優惠,例如生日優惠、累積購物優惠和會員優惠等,令我們和客人保持互動。有時候我們甚至會直接收到來自客人的意見,比起實體店有更進一步的接觸。

杜蕾斯 銷售總監, Ashish

賣家故事

滅蟲百科的產品賣得平,必須透過網上銷售去抒緩租金壓力。同時,作為微企,我們也沒有太多成本花在IT方面,所以一開始就找來了SHOPLINE幫忙設立網上商店。宣傳方面,起初也因為沒有IT專員,也只有透過SHOPLINE協助,利用Google AdWords下廣告。

2017年中,我看見網上有些附帶圖片的購物廣告,十分吸引。起初向SHOPLINE請教時,得知由於Google未正式推出購物廣告而沒法做到,但不久之後,SHOPLINE主動跟我說已經和Google接洽並可以讓我加入試行的店家行列,這讓我很印象深刻,因為他們肯嘗試,讓店家使用新功能,這對我來說十分重要。

滅蟲百科 創辦人, Herbert

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