全方位社交媒體營銷功能
SHOPLINE為 Google、Ｍeta 行銷與技術認證夥伴，並支援串接及管理主流社群渠道，無需跳轉至各個平台，於 SHOPLINE 輕鬆管理所有社群，無論是 Facebook、Instagram、WhatsApp Business API、YouTube Shopping 都能一手掌握！
立即免費試用
訊息整合中心
迅速解決顧客查詢
訊息整合中心支援商戶於同一系統管理所有於社交平台與顧客對話（包括 WhatsApp Business API、Facebook Messenger、Instagram DMs 及 LINE 對話），並提供自動回覆機械人及 AI 內容生成回覆，提升營運效率。
- 一站式訊息整合
- 即時查看顧客消費紀錄及社群帳號
- 關鍵字、智慧關聯自動回覆
- 自動發送付款提醒訊息
對話式銷售功能
提升銷售機會
SHOPLINE 支援商戶在與顧客的對話過程中直接生成產品推薦及付款連結，把握銷售機會。客服人員亦可透過訊息中心以 WhatsApp Business API 向顧客傳送商品目錄，提高商品曝光及轉化。
直播銷售功能
邊看邊下單
支援 YouTube Shopping、Facebook、Instagram、獨立直播間等直播行銷，自動生成訂單及扣減庫存。「關鍵字＋1」及抽獎功能更大大提高直播氣氛及互動率，同時自動發送付款連結予客人，提高下單率。
- 直播專屬價
- 自動回覆留言
- 顧客留言 + 1 立刻自動化傳送購物車連結
貼文銷售功能
輕鬆增加團購訂單
支援 Facebook 及 Instagram 貼文銷售功能，讓商戶可在社交媒體貼文中發起團購銷售，簡單輸入「關鍵字 +1」即能觸發付款連結及計算銷售數量，提高訂單率。