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更有效率地管理商品及訂單

良好的管理流程
協助你輕鬆操作貨品管理所有細節

商品上傳

管理商品輕鬆又省力

商品展示是網絡商店的核心,商品的管理環節更是不可忽視。SHOPLINE 提供完整的商品設定功能,包括商品圖片、資訊、分類、規格等所有細節,全部都能輕鬆設定!而擁有大量商品的品牌,也可透過大批量上傳功能一次上傳多達 100 件的商品到網店中。
當然,其後也能夠大批量下架、分類及排序。

系統化的分類及排序

清楚的商品分類,讓店家能更有效率地管理商品,也讓顧客能更輕鬆地找到需要的商品,享受購物的樂趣。在分類設定中,你可以隨意地調整單一或整批商品的展示順序,或是另外設置主分類、子分類的層級,讓商品更有系統地陳列,不僅方便店家管理,顧客的瀏覽體驗也更自然直接。

庫存管理

隨時掌握商店庫存狀況

掌握商品的庫存狀況,才可控制存量與進貨的平衡,進一步提升商品供求的精準度!SHOPLINE 整合庫存與訂單管理系統,讓店家能立即查看商品最新庫存狀態,配合 SKU 庫存選項,還可針對單一或批量商品來更改、篩選存量,或是編輯、下架商品;大幅降低了重覆盤點的人力、時間成本,檢視收益的過程也就更容易。

更多商品管理功能

支援 Instagram 匯入

匯入 Instagram 照片
直接轉換為商品

預購商品

將商品標示為預購
並加上預購提醒

前台庫存提示

可選擇商品是否要在商店前台標上低庫存提醒

訂單管理

訂單狀態一目瞭然

以整齊顏色區域作為區別及提醒的訂單管理介面,不僅方便店家快速查看,也有利於批量更改訂單的流程;透過搜尋功能,你也能以訂單日期、訂單編號、客戶編號、商品名稱等指定條件來搜尋單一或批量訂單,輕鬆找到你所需要的訂單資訊。

暢通的交易溝通管道

提供暢順的溝通方式往往是交易成功的重要關鍵!SHOPLINE 提供通訊功能讓商家與消費者能直接透過 Email 收到彼此的訊息通知,並將所有的顧客訊息整合於訊息中心,統一管理、分類及回應顧客的留言,無需擔心訊息是否有遺漏,也更方便其後的追蹤管理。在訂單方面,商家與顧客都可以在訂單檢視頁面直接傳送訊息,方便雙方都能快速追蹤訂單的最新狀況。

彈性管理訂單及出貨

因應店家面對各種不同的出貨需求,在後台管理訂單時,店家能根據進貨狀況將顧客的訂單拆成母訂單與子訂單,直接分開出貨。無需取消顧客訂單,也免去要求顧客重新下單的麻煩,就能順利完成出貨工作,減少來回溝通成本,加快你的工作流程!

更多訂單功能

訂單備註欄位

根據店家需要,可自行在訂單頁面加上文字/圖片等輔助說明

顧客訂單通訊

店家可直接在訂單頁編寫訊息,直接與顧客聯繫,減少核對訂單上的不便

彈性拆單機制

因應各種出貨需求,可將訂單調整成母訂單與子訂單

列印訂單明細/取貨單

以單一或批次的方式下載及列印訂單明細/取貨單

自訂訂單欄位

根據店家需要,可自行設定結帳時所需填寫的訂單欄位

訂單活動紀錄

不論自動或手動更新,都會保存於紀錄中,以備不時之需

購物車

順暢的購物體驗

SHOPLINE 提供完整、流暢的購物車系統,當消費者在進入網站時,就能直接點擊心儀的商品快速加入購物車、填寫寄送資料,無需加入會員即可下訂並完成結帳,加速下單流程。此外,在完成下單後,自動寄出的 E-mail 通知就能再次引導消費者回到官網加入會員,讓購買流程變得更加簡單,更可提高店家的銷售轉換。

購物車未結帳提醒
找回你的訂單機會

商品時常有被加入購物車但卻未完成結帳的狀況嗎?讓購物車未結帳提醒信來解決你的困擾!針對將商品加入購物車後但並未完成結帳的顧客,店家可以發送電郵信件來提醒他們重新造訪網站,可大大提升顧客回訪率及訂單轉換率。

購物車加購
輕鬆提高訂單價

透過購物車加購的功能,可再次曝光顧客可能會有興趣的商品!像是特價商品、熱賣加購品、清倉商品等,都能藉由購物車加購功能,在消費結帳的最後一刻加強推銷,刺激顧客的購買需求,進而提高訂單價錢。