SHOPLINE 在全球已擁有超過 60 萬個用戶。我們致力建造輕鬆、簡易而功能強大的智慧開店平台服務。以人性化的管理後台，讓賣家在免寫程式並提供大量自主的開店設定，輕鬆建立專業、時尚的官方購物網站，且能更有效率地完成銷售管理，整合業績、營運分析以及會員分折，進而更專注改良行銷策略。

SHOPLINE 支援串接出貨平台 OneShip，並提供訂單管理、物流配送、包裹追蹤、貨到付款等一站式服務。 現時提供的物流串接選項包括：順豐速運、嘉里快遞、香港郵政、LALAMOVE 等。

您可以根據店鋪的需要，設定 SHOPLINE Payments、信用卡、Apple Pay、Google Pay、PayMe for Business、PayPal、轉數快、八達通、Mpay 等多種付款方式。除此之外，您也可以自訂付款方法，如面交付款等。選項會根據用戶所使用的計劃而有所不同，詳情請參閱我們的收費計劃。

您可以在後台的「促銷及分潤」功能介面中，設定包含免運優惠、固定金額折扣、百分比折扣、加購品、生日禮、購物金等多項優惠活動，配合您的行銷策略，自行搭配合適的推廣工具。

SHOPLINE 提供 OMO 會員制度，讓您輕鬆整合線上及線下會員以至消費記錄，同時您可以根據顧客累計的消費金額來給予不同程度的優惠，加上配合訊息中心，即可在商店後台一次管理 Facebook 及 Instagram Messenger, SMS 簡訊，WhatsApp 訊息以及 Email 等行銷渠道，結合進階受眾篩選功能、會員分級制度、促銷等，精準推播個人化的訊息，再次引導顧客回流購物。

在後台的「報表及分析」介面，提供每日營業額、商店及商品瀏覽人數、商品銷售及瀏覽量排行、訂單出貨量、退貨及取消統計等數據圖表，讓商戶清楚知道商店的營運數據。您也可以隨時下載顧客資料、訂單紀錄及商品交易統計等報表資訊，做更進一步的銷售分析。

SHOPLINE 支援各大廣告平台的追蹤碼安裝，協助您完全掌握廣告活動的轉換成效。當中包括 Google 購物廣告、Google 動態搜尋廣告、Google 動態再行銷廣告、Facebook 動態產品廣告等廣告平台的轉換追蹤，都可直接在後台的「追蹤設定」介面中，以複製、貼上代碼的方式，輕鬆完成串連。

SHOPLINE 支援大量匯入商品資料、會員資料及轉址等相關「搬家」工具及服務，若您正在考慮從原先的平台轉移至 SHOPLINE，敬請點選官網或後台右下角的泡泡視窗，直接與客服團隊討論轉移的相關細節。或預約開店顧問的免費電話諮詢服務，詳細了解不同平台的功能差異。

針對有特別要求的商戶，SHOPLINE 將會有專人另行與您討論、評估需求的可行性及報價，建議您先預約開店顧問的電話諮詢，我們很樂意與您進一步討論個人化的需求服務。

一直以來，持續開發、改良系統的功能都是 SHOPLINE 團隊的首要任務，在過去幾年，我們推出了 SHOPLINE Payments、Apple Pay 串接 (香港)、WhatsApp Business API 功能、京東快遞以及智慧合併及配貨等重大的電商功能。所有功能的改動、推出，都會由相關負責人員於後台主動通知商戶。

SHOPLINE 致力為商戶締造更完整的社交商務環境，推出 Facebook 商業擴充套件，讓商戶串接 Facebook 企業管理平台、Facebook 專頁、廣告帳號、Facebook 像素、Instagram 商業帳號及自動上傳商品目錄至 Facebook 廣告後台，讓社交平台和電子商務的結構更完整。

SHOPLINE OMO 全方位電商方案為整合線上官網＋線下門市會員的 CRM 服務，配合 OMO 會員制度、廣播中心、AI 24小時/實時對話諮詢服務、Shoplytics 數據分析中心等功能組合，協助您的品牌更簡單、快速地整合網絡及線下店鋪會員，提升顧客消費體驗，同時亦能輕鬆達成收集客戶資料、推廣與再行銷，並加以洞察數據、優化行銷漏斗。

SHOPLINE OMO 全方位電商方案包含社交電商及 POS 零售功能中的所有開店功能，以及 RFIM CRM 自動分析模型、廣播中心、AI 24小時/實時對話諮詢服務、Shoplytics 數據分析中心 ( 進階版 )，詳細方案功能介紹歡迎參考 OMO 全方位電商方案功能